La primera vez que me asignaron un proyecto de Location Intelligence, estaba algo perdido, había leído algunos blogs y descargados varios ebooks, pero tenía la sensación que había mucha teoria y lo que necesitaba era algo práctico. ¿Acaso a nadie se … [Leer más]
5 pasos para detectar “bolsas” de clientes usando un algoritmo de Location Intelligence
Los algoritmos de Location Intelligence debería ayudarnos a responder las siguientes preguntas: ¿Dónde están los “caladeros de clientes”? ¿No debería existir algún algoritmo que utilice toda la información Open Data y que nos diera algún … [Leer más]
Lo que todo el mundo debería saber a la hora de analizar un mapa temático – Caso de negocio en geomarketing usando cortes naturales de jenks vs cuantiles
A la hora de crear mapas temáticos y analizar la variable contenida en el mapa, es muy probable que hayamos utilizado el método de cuantiles, pero ¿acaso es el único método para tramear? ¿existen otros métodos? ¿sabías que existe un método llamado … [Leer más]
Por qué estudiar Customer Marketing y sus 3 principales razones
Eric Ries, autor del libro “El método Lean Startup: Cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua”, nos comparte una frase muy interesante “la única forma de competir es aprender más rápido”. No hay mejor tiempo dedicado, si es para … [Leer más]
Por qué debería una empresa (retail) usar un bot – Impacto de las interfaces conversacionales en la estrategia comercial
Bienvenido a la primera entrevista del blog. Esta oportunidad hablamos sobre la creciente importancia que están teniendo las interfaces conversacionales. Ten en cuenta que en el 2017 se ha vendido más de 2 billones de dólares en el Voice Commerce, … [Leer más]
Lanzamiento – Entrevistas sobre clienting a profesionales en Big Data & Analytics
Por qué entrevistar en temática de clienting Estoy muy orgulloso de lanzar esta serie de entrevistas a profesionales que trabajan en empresa líderes en las áreas de Marketing, Expansión y Ventas. Después de darle vueltas un tiempo, creo que las … [Leer más]
5 razones para desarrollar un Bot conectado al CRM dentro de tu estrategia de marketing y ventas
Es probable que asocies asistentes personales o bot o chatbot a las ventanas de popup hechas para responder de forma ágil las FAQ (preguntas frecuentes) de los clientes. Si todavía piensas así, déjame decirte que estás equivocado. Los CRM Bot te … [Leer más]
Lo que todo el mundo debería saber de los asistentes personales para aplicarlo en marketing y ventas
Artículo donde se analizará: Lo que se viene para el Black Friday con Amazon (Alexa) , Google (Home) [post en curso] Suscríbete para recibir el artículo de forma automática Si trabajas en Marketing y Ventas deberías saber 5 principales … [Leer más]
Vea lo fácil que es saber los costes, ROI y Payback de un programa de marketing relacional o clienting
En este video tutorial te mostraré los principales cost-drivers de un plan de marketing relacional o marketing cliente, he diseñado una infografía que revisaremos en detalle para entender mejor la hoja excel (economics) para conocer el coste, el ROI … [Leer más]
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