X

Blog

Cómo realizó el club Desigual una campaña multi-canal

Este es el resumen del artículo donde se analiza cómo el club de fidelización Desigual usó la información de contacto…

Libro de marketing analítico – Resumen de la entrevista APCRM

Entrevista publicada por la APCRM (Asociación Peruana de CRM) debido al lanzamiento de libro de marketing analítico "Cómo diseñar un…

4 requisitos para que Geomarketing impacte en la cifra de negocio

Artículo publicado en la revista Digital Biz Magazine, revista orientada a la Transformación Digital, donde se analizan los requisitos que…

Elige la portada del libro y participa en el sorteo

Ya tengo casi todo listo para publicar el libro "Cómo diseñar un club de fidelización rentable", pero tengo dudas en la…

Tipos de programas de fidelizacion en base a 10 clubes líderes – Capitulo 6 Ebook

Los clubes o programas de fidelización, como cualquier propuesta de valor, deben diferenciarse respecto a otros programas de fidelización; ya…

Caso práctico – Cómo estimar el coste (presupuesto) de fidelización de clientes – Cap. 4 ebook

El caso práctico que desarrollaremos trata de un retailer que dispone de la información de los clientes y de sus consumos.…

Caso práctico – ¿Cómo segmentar clientes usando la matriz RFM? – Capítulo 3 ebook

El caso práctico que desarrollaremos trata los pasos a seguir para segmentar a los clientes de una tienda (retail) usando la matriz…

El secreto de la arquitectura de todo club de fidelización rentable – Capítulo 2 del ebook

Segundo capítulo del Ebook "Diseña un Club Fidelización Rentable" donde analizaremos la arquitectura que debe considerar todo club de fidelización que…

5 pasos para definir la estrategia de un club de fidelizacion – Cap.1 del Ebook

Este es el primer capítulo del ebook co-creado "Diseña un Club de Fidelización Rentable". EL título del capítulo es "Cinco pasos…