1.Muestra del libro «Cómo diseñar un club de fidelización rentable»
El fichero PDF contiene:
- Prólogo: Donde se describe las 2 principales diferencias respecto a otros libro de fidelización.
- Capítulo 1: Cinco pasos para definir la Estrategia de un Club de Fidelización Rentable
- Capítulo 2: El secreto de la arquitectura de todo Club de Fidelización Rentable
2. Cómo analizar un Plan de Expansión – Caso Douglas (de 65 a 452 tiendas)
El fichero PDF contiene:
- Enfoque del análisis
- Situación del partida de la red de Douglas, de Bodybell, Juteco y Perfumerías IF
- Cuadro de aportación de cada red de tiendas
- Situación final de la red de tiendas de Douglas
- Posibles canibalizaciones de la red – Caso Madrid
3. White Paper Big Data + Clienting – 2 casos prácticos aplicados a una cartera de clientes y una red de puntos de venta
El White Paper tiene los siguienes capítulos:
- Data Quality
- Geolocalización de clientes y puntos de venta
- Fuentes Big Data
- Áreas de influencia
- Caso 1 – Ratio de Penetración
- Caso 2 – Cuota de Mercado
El blog ha sido nominado dos años consecutivos (2016 y 2017) para los Premios Blogosfera de Marketing
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